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    1. 报转退须知

      一、报班制度:
      1、报名表必须如实填写学员真实姓名、身份证号、两部以上联系电话、E-mail、联系地址。
      ????? 如因学员个人原因,未真实填写信息导致的后果,由学员自行承担。
      2、报名表填写完整后,请取号办理业务。(如无叫号机,请排队办理)
      3、如有优惠凭证请务必于报名时使用,即日起系统不再支持先报名后倒优惠业务。
      4、针对部分有试听课的班级,在试听课后插班报名不享受试听课时。
      5、请当面确认钱款费用,并妥善保管好个人物品。
      6、转、退班时,请持本人(或代办人)有效证件(已开具单位抬头发票的需提供公司未报销证明)办理。
      二、转、退班制度
      1、学员现场办理转退班业务时,请一定携带学员身份证原件或提供报名密码、领取的教材及资料、已开发票需提供单位未报销证明并加盖财务章。如他人代办,则代办人请出示本人有效身份证原件。
      2、退费金额计算公式如下:
      1)免费试听期内应退金额=实缴费用-未退还资料费用。
      2)已过试听期应退金额=实缴费用-(已开课时数×平均课时费)-未退还资料费用。
      3)无试听期班级退费金额=实缴费用-(已开课时数×平均课时费)-未退还资料费用。
      3、以学员最后一次打卡记录为结点,结算剩余连续未上课次费用,可以申请办理转班或退费,中间未上课次学员可以根据补课规定申请补课。
      4、办理转退班业务时,请将已领取的教材资料完好无损退回,若有拆封、涂写、破损等,需照价扣款,国内出版社教材按照标注原价8折收取教材费,外版引进教材按照标注原价收取教材费。
      5、退款到账周期:退款手续办理完毕后15个工作日内原渠道退回。
      6、学员结课后,即为培训课程全部消费完毕,学校不再受理转班、退班业务。
      7、上述转、退须知,适用于班级类课程。
      温馨提示
      为了向广大学员、家长提供更便捷、更高效的线上自助服务,即日起,报名、转班、退班、调课(补课)业务,您可以在新东方学校官方微信公众号VBJXDF和新东方官方APP上自助操作。
      如果有其他问题,欢迎加入北京新东方微信VBJXDF咨询,客服咨询热线010-82611818。
      如需了解更多信息,请登陆北京新东方官网www.zhunshao.tw查询。
      分享 2017-07-04

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